আপনার তথ্য কিভাবে আমরা সংরক্ষণ করি
77ba তে আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য, পেমেন্ট রেকর্ড এবং লবি কার্যক্রম ডেটা এনক্রিপ্ট করে সংরক্ষণ করি যাতে আপনি নিরাপদে bKash, Nagad এবং Rocket দিয়ে লেনদেন করতে পারেন। এই...
গোপনীয়তা নীতির মূল কাঠামো
আমরা 77ba চালু করার সময় থেকেই আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা প্রথম অগ্রাধিকার হিসেবে রেখেছি। আপনি যখন অ্যাকাউন্ট খোলেন তখন আমরা নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর এবং বয়স যাচাই ডেটা সংগ্রহ করি যা আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে এবং পেমেন্ট প্রসেস করতে প্রয়োজন। bKash, Nagad এবং Rocket এর মাধ্যমে যখন আপনি ডিপোজিট বা উইথড্র করেন তখন পেমেন্ট গেটওয়ে সরাসরি লেনদেন হ্যান্ডেল করে এবং আমরা শুধু
ট্রানজ্যাকশন রেফারেন্স সংরক্ষণ করি, পূর্ণ কার্ড বা ওয়ালেট তথ্য নয়। লবিতে আপনি কোন গেম খোলেন সেই সেশন ডেটা আমরা সীমিত সময়ের জন্য রাখি যাতে আপনার পছন্দ মনে রাখতে পারি এবং সাপোর্ট অনুরোধ সমাধান করতে পারি। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে আমরা এই সেবা প্রদান করি এবং আপনার তথ্য কখনোই তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
আমাদের গোপনীয়তা অনুশীলনের স্বচ্ছতা
77ba তে আমরা মনে করি আপনার ডেটা কিভাবে হ্যান্ডেল হয় তা আপনার জানা উচিত এবং সেই কারণে প্রতিটি সংগ্রহ পয়েন্ট স্পষ্টভাবে ব্যাখ্যা করি। নিচের ছয়টি এলাকা দেখায় আমরা কিভাবে আপনার তথ্য সুরক্ষিত...
এনক্রিপ্টেড স্টোরেজ
আপনার নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর এবং পেমেন্ট রেফারেন্স আমরা SSL ২৫৬-বিট এনক্রিপশনের মাধ্যমে সংরক্ষণ করি যাতে সার্ভার স্তরে কেউ অ্যাক্সেস করতে না পারে। আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করা থাকে এবং আমাদের টিম কখনোই আসল পাসওয়ার্ড দেখতে পারে না।
সীমিত ডেটা ধারণ
লবি সেশন লগ আমরা মাত্র ৯০ দিনের জন্য রাখি এবং সেই সময়ের পরে স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়। পেমেন্ট ট্রানজ্যাকশন রেকর্ড আর্থিক নিরীক্ষার জন্য ২ বছর সংরক্ষিত হয় তবে আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা এক্সপোর্ট চাইতে পারেন।
কোনো তৃতীয় পক্ষ বিক্রয় নেই
আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য, গেম পছন্দ বা পেমেন্ট রেকর্ড কখনোই মার্কেটিং এজেন্সি বা ডেটা ব্রোকারদের কাছে বিক্রি করি না। শুধুমাত্র আমাদের অভ্যন্তরীণ টিম প্ল্যাটফর্ম উন্নত করতে এবং সাপোর্ট দিতে ডেটা দেখতে পারে।
আপনার অধিকার
আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে অনুরোধ করতে পারেন। আমরা ৭ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার অনুরোধ প্রসেস করি এবং আপনাকে নিশ্চিতকরণ ইমেইল পাঠাই।
কুকি নিয়ন্ত্রণ
লবি লোড হওয়ার সময় কুকি ব্যানারে 'কাস্টমাইজ করুন' ট্যাপ করুন এবং আপনি কোন ধরনের ট্র্যাকিং অনুমোদন করবেন তা নির্বাচন করুন। আমরা শুধু অপরিহার্য কুকি বাধ্যতামূলক রাখি যা অ্যাকাউন্ট সেশন বজায় রাখে।
নিয়মিত অডিট
আমরা প্রতি ছয় মাসে আমাদের ডেটা হ্যান্ডলিং প্রসেস পর্যালোচনা করি যাতে নতুন নিরাপত্তা মান প্রয়োগ করতে পারি এবং সংরক্ষণ নীতি আপডেট করতে পারি। যেকোনো নীতি পরিবর্তন আমরা ইমেইলে এবং লবি নোটিফিকেশনে আপনাকে জানাই।
অন্যান্য আইনি পৃষ্ঠার সাথে সংযোগ
আমাদের গোপনীয়তা নীতি আমাদের ব্যবহারের শর্ত, কুকি নীতি এবং পেমেন্ট শর্তাবলীর সাথে মিলিয়ে তৈরি করা যাতে আপনি সব পৃষ্ঠায় একই মান পান। নিচের তুলনা টেবিল দেখায় প্রতিটি নীতি...
77ba অ্যাকাউন্ট অভিজ্ঞতা
আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষা শুধু নীতি নয় বরং আমরা প্ল্যাটফর্ম ডিজাইনের প্রতিটি স্তরে নিরাপত্তা এবং স্বচ্ছতা তৈরি করেছি। নিচের ছয়টি বৈশিষ্ট্য দেখায় আমরা কিভাবে আপনার অভিজ্ঞতা সহজ...
দুই ধাপের লগইন
অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান এবং 'নিরাপত্তা' ট্যাবে টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন চালু করুন। প্রতিবার লগইন করার সময় আপনার ফোনে একটি ওটিপি কোড আসবে যা প্রমাণ করে শুধুমাত্র আপনিই অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করছেন এবং অন্য কেউ নয়।
সেশন টাইমআউট
আপনি যদি ১৫ মিনিট নিষ্ক্রিয় থাকেন তাহলে লবি স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগ আউট করে দেয় যাতে কেউ আপনার ডিভাইস অ্যাক্সেস করলে অ্যাকাউন্ট খোলা না পায়। আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে টাইমআউট সময় ৫ থেকে ৩০ মিনিটের মধ্যে সামঞ্জস্য করতে পারেন।
ট্রানজ্যাকশন ইমেইল
প্রতিটি bKash, Nagad এবং Rocket ডিপোজিট বা উইথড্র শেষ হওয়ার পরে আপনি তাৎক্ষণিক একটি নিশ্চিতকরণ ইমেইল পাবেন যাতে পরিমাণ, সময় এবং ট্রানজ্যাকশন আইডি থাকে। এভাবে আপনি যেকোনো অপরিচিত কার্যকলাপ দ্রুত ধরতে পারেন এবং সাপোর্টকে জানাতে পারেন।
অ্যাকাউন্ট ডেটা এক্সপোর্ট
সেটিংস মেনুতে 'ডেটা ডাউনলোড' অপশনে ট্যাপ করুন এবং আমরা আপনার সংরক্ষিত সব তথ্য একটি পিডিএফ বা সিএসভি ফাইলে প্যাক করে ২৪ ঘন্টার মধ্যে আপনার ইমেইলে পাঠিয়ে দেবো। এভাবে আপনি দেখতে পারবেন আমরা কি সংরক্ষণ করছি।
মার্কেটিং অপ্ট-আউট
যেকোনো প্রমোশনাল ইমেইলের নিচে 'আনসাবস্ক্রাইব' লিঙ্ক ক্লিক করুন অথবা অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান এবং 'যোগাযোগ পছন্দ' বিভাগে মার্কেটিং ইমেইল এবং এসএমএস বন্ধ করে দিন। আপনার প্রয়োজনীয় লেনদেন নোটিফিকেশন বন্ধ হবে না।
অ্যাকাউন্ট ডিলিট
সেটিংসের 'অ্যাকাউন্ট বন্ধ' বিভাগে অনুরোধ জমা দিন এবং আমরা ৭ দিনের মধ্যে আপনার অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে মুছে দেবো এবং সব ব্যক্তিগত ডেটা ডিলিট করবো। আর্থিক নিরীক্ষার জন্য শুধুমাত্র ট্রানজ্যাকশন রেফারেন্স দুই বছর সংরক্ষিত থাকে।